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Cosa dicono i nostri clienti
Domande frequenti
Borlabs Cookie è disponibile per Shopify, Webflow e altre piattaforme?
Borlabs Cookie è disponibile esclusivamente per WordPress e non può essere utilizzato con altre piattaforme quali Jimdo, Joomla, Shopify, Squarespace, TYPO3, Webflow, Wix e altre.
Al momento non sono previste versioni per altri sistemi.
Esiste una versione di prova?
Al momento non offriamo una versione di prova né una demo. Tuttavia, puoi iniziare con una licenza “Personal” e prenderti il tempo necessario per provare il nostro plugin.
Se in seguito avessi bisogno di ulteriori licenze, potrai passare a una licenza di livello superiore in qualsiasi momento pagando solo la differenza.
Posso effettuare un upgrade della mia licenza?
Sì, puoi effettuare l’aggiornamento della tua licenza in qualsiasi momento tramite il portale clienti Borlabs.
- Il tempo rimanente sulla tua licenza attuale viene accreditato, quindi pagherai solo la differenza rispetto alla licenza di livello superiore.
- La tua chiave di licenza rimane invariata.
- Il periodo di validità della licenza ricomincia dalla data dell’aggiornamento.
- Riceverai un anno di aggiornamenti e assistenza a partire dalla data dell’aggiornamento.
Cosa succede quando la mia licenza scade?
Una volta scaduta la licenza, non riceverai più aggiornamenti né assistenza. Borlabs Cookie continuerà a funzionare, seppur con alcune limitazioni. Ad esempio, funzionalità come lo Scanner e la Libreria, che richiedono l’accesso a Borlabs Service, non saranno più disponibili. Inoltre, dopo la scadenza della licenza, non potrai più scaricare Borlabs Cookie.
Quali sono i requisiti per Borlabs Cookie?
Borlabs Cookie è compatibile con WordPress 4.6 e versioni successive, PHP 7.4 e versioni successive e MySQL 5.6 e versioni successive.
Il plugin funziona in modo affidabile con tutti i temi più diffusi, nonché con i plugin di caching e ottimizzazione.
I dati dei visitatori vengono trasmessi a Borlabs?
No. Nessun dato relativo ai visitatori del tuo sito web viene trasmesso a Borlabs. Borlabs Cookie opera interamente sul tuo sito web e tutto il trattamento dei dati avviene esclusivamente sul tuo server.
Come deve essere una finestra di dialogo per il consenso conforme al GDPR?
Una finestra di dialogo per il consenso conforme al GDPR dovrebbe soddisfare i seguenti requisiti:
Transparenza e chiarezza
- Il trattamento dei dati viene spiegato in modo chiaro e comprensibile.
- Gli utenti vengono informati su quali servizi vengono utilizzati e per quali finalità vengono trattati i dati personali.
Consenso libero e informato
- Il consenso deve essere espresso tramite un’azione attiva da parte dell’utente. Il semplice scorrimento della pagina o il proseguimento della navigazione sul sito web non costituiscono consenso.
- Non sono consentite opzioni di consenso preselezionate. L’unica eccezione riguarda i cookie e i servizi tecnicamente necessari.
- Se la finestra di dialogo per il consenso viene chiusa utilizzando il pulsante “X”, non possono essere attivati cookie o servizi non essenziali.
Design corretto senza dark pattern
- Le opzioni “Accetta” e “Rifiuta” sono presentate in modo paritario e non differiscono per dimensioni, colore o posizione.
- Il design non deve indurre intenzionalmente gli utenti verso una specifica decisione (nessun dark pattern).
Opzioni di consenso granulari
- Gli utenti possono scegliere di accettare o rifiutare singoli servizi o categorie.
- Una decisione generica di accettare o rifiutare tutti i servizi non può essere l’unica opzione disponibile.
Revoca del consenso e conservazione dei dati
- Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.
- Tutte le decisioni relative al consenso vengono documentate in modo tracciabile.
Implementazione tecnica
- I cookie e i servizi non essenziali vengono caricati solo dopo che è stato fornito il consenso attivo.
Borlabs Cookie soddisfa questi requisiti e garantisce una gestione dei consensi trasparente, corretta e conforme al GDPR, con opzioni di consenso granulari fino al livello del singolo servizio.
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