Trasferire l’account / Cambiare il titolare

Non è possibile trasferire una licenza a un’altra azienda. La titolarità può essere trasferita solo all’interno della stessa organizzazione o azienda.

Ti preghiamo di notare che solo il titolare della licenza ha accesso all’area dell’organizzazione e alle fatture, e che può esserci un solo titolare alla volta.

Per modificare il titolare dell’account, accedi innanzitutto al portale clienti all’indirizzo https://service.borlabs.io/login utilizzando l’account del titolare attuale. Quindi clicca su “Organizzazione”.

Alla voce “Utenti” troverai una panoramica di tutti gli utenti dell’organizzazione. Se il nuovo titolare non è ancora presente nell’elenco, aggiungilo.

Nella parte inferiore della pagina troverai la sezione “Cambiare il proprietario”. Seleziona l’utente desiderato come nuovo titolare e completa il trasferimento della titolarità.

Ti preghiamo di notare che questa modifica si applica solo al tuo account di Borlabs Service.

Il tuo indirizzo e-mail registrato su Paddle rimarrà invariato e dovrà essere aggiornato separatamente. A tal fine, contatta la nostra assistenza e seleziona “Modificare l’indirizzo e-mail” come argomento.

Se l’indirizzo e-mail non viene aggiornato anche su Paddle, le fatture e le notifiche relative agli addebiti imminenti continueranno a essere inviate al vecchio indirizzo.